1. مقدمة
قيلد الفهود («الفهود»، «نحن»)، المتاح على alfhouds.com، هو المتحكم في البيانات الشخصية الموصوفة هنا. تغطي هذه السياسة المنصة بأكملها — تسجيل الدخول، وملفك، والميزات الاجتماعية، والألعاب الجماعية، والإشعارات، وأدوات معلومات الألعاب ومراكز المحتوى، ومركز الرياضات الإلكترونية، وتغذية الألعاب المجانية — والألعاب والميزات الجديدة التي نضيفها مع الوقت.
يُدار الفهود من دولة الكويت، ونتعامل مع البيانات الشخصية وفق قوانين دولة الكويت وأنظمة الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA) في الكويت، بما في ذلك أنظمة حماية خصوصية البيانات الصادرة عنها.
يمكنك تصفح الأجزاء العامة دون حساب. ولا تدخل البيانات الشخصية إلا عند تسجيل الدخول واستخدام ميزات الحساب.
2. بيانات الحساب والهوية
تسجيل الدخول عبر OAuth فقط باستخدام Google أو Discord. من المزود الذي تختاره نتلقّى بريدك الإلكتروني وملفك الأساسي (الاسم والصورة الرمزية) عبر نطاقات البريد والملف القياسية. ولا نتلقّى أو نخزّن أي كلمة مرور.
لحسابك نخزّن: بريدك الإلكتروني; واسم عرض (يمكنك تعديله); ومعرّفًا عامًا دائمًا بصيغة AF-XXXXXX; ولغتك المختارة; وتاريخ انضمامك. ويمكنك ربط هويتي Google وDiscord بنفس الحساب. عند التقدم بطلب للانضمام كصانع محتوى أو ستريمر، نجمع المعلومات المذكورة في طلبك (المنصة، المعرف، عدد المشتركين) لتقييم طلبك.
4. بيانات الألعاب واللعب الجماعي
عند لعب زونكو، نخزّن الغرف والمقاعد التي تشارك فيها وحالة اللعبة المدارة من الخادم. ويُقرأ كل لاعب يده الخاصة فقط؛ ويُحفظ ترتيب المجموعة في الخادم ولا يُرسل إلى الأجهزة أبدًا. وهذا يحافظ على عدالة اللعب الجماعي وخصوصيته.
أنت تتحكم فيمن يمكنه دعوتك للألعاب عبر مفاتيح خصوصية (السماح للأصدقاء، والمتابعين، ومن تتابعهم). ووحدك تقرأ قيم مفاتيحك؛ ولا يحصل الآخرون إلا على نعم/لا محسوبة عند محاولة دعوتك.
5. الإشعارات والإشعارات الفورية عبر الويب (Web Push)
لبعض التنبيهات فقط مفتاح خاص بها، ونخزّن تلك الإعدادات. وتنبيهات البطولات مفعّلة افتراضيًا: فالانضمام إلى بطولة مجتمعية يُفعّل تنبيهاتها (بدايتها، وجاهزية مباراتك، وإدخال نتيجة مباراة تشارك فيها، والإقصاء، وانتهاؤها أو إلغاؤها). ويوقفها مفتاح تنبيهات البطولات في صفحة إعدادات الإشعارات. وهذا المفتاح الواحد يتحكّم في تنبيهات البطولات داخل التطبيق وفي إشعاراتها الفورية معًا؛ ولا يوجد مفتاح منفصل للإشعارات الفورية الخاصة بالبطولات.
الإشعارات الفورية اختيارية على كل جهاز: فهي لا تُرسل إلا إلى متصفح فعّلتها فيه وسمحت فيه بالإشعارات. وعندها نخزّن اشتراك الإشعارات الفورية الذي يوفره متصفحك (النقطة الطرفية ومفتاحا p256dh وauth) لنتمكّن من توصيل تنبيهاتك إلى ذلك المتصفح. ويُرسل التنبيه عند إنشائه، وتعمل مهمّة مجدولة كل دقيقة كاحتياط للتنبيهات التي ما زالت ضمن وقت توصيلها. وإيقاف الإشعارات الفورية على جهاز يحذف اشتراك ذلك الجهاز، كما نحذف الاشتراك تلقائيًا عندما تُبلغنا خدمة الإشعارات الفورية بأنه لم يعد موجودًا. ويمكنك إيقاف الإشعارات الفورية من صفحة إعدادات الإشعارات أو بسحب إذن الإشعارات في متصفحك.
تُرسل هذه التنبيهات أيضًا كإشعارات فورية: جميع تنبيهات البطولات المذكورة أعلاه (بداية البطولة، وجاهزية مباراتك، وإدخال نتيجة مباراة تشارك فيها — ويُرسل إلى لاعبي تلك المباراة باستثناء من أدخل النتيجة —، والإقصاء، وانتهاء البطولة، وإلغاؤها)؛ وتنبيهات الرياضات الإلكترونية المباشرة؛ والألعاب المجانية الجديدة؛ وملاحظات التحديث الجديدة للعبتي League of Legends وValorant؛ وطلبات الصداقة؛ والمتابعون الجدد؛ ودعوات الألعاب اللوحية؛ وإعلانات قيلد الفهود. ويعرض الإشعار الفوري عنوانًا قصيرًا ونصًا قصيرًا ورابطًا: فإشعار البطولة يعرض اسم البطولة (والجولة عند المباراة)، وإشعار اللعبة المجانية يعرض اسم اللعبة، وإشعار ملاحظات التحديث يعرض عنوان التحديث، وإشعار طلب الصداقة أو المتابع الجديد يعرض الاسم المعروض لمن أرسل الطلب أو تابعك (أو معرّفه العام إن لم يكن له اسم معروض)، وإشعار دعوة الألعاب اللوحية يعرض الاسم المعروض لمن دعاك، وإشعار الإعلان يعرض عنوان الإعلان. وتُكتب الإشعارات الفورية، باستثناء الرياضات الإلكترونية المباشرة، باللغة المحفوظة في حسابك (وبالإنجليزية إن لم تُحفظ لغة)؛ أما إشعارات الرياضات الإلكترونية المباشرة فتُكتب بالإنجليزية. وتُحفظ لغة حسابك عند تسجيل الدخول (وهي اللغة التي يُعرض بها الموقع عند تسجيل دخولك)، وعند تغيير اللغة من مبدّل اللغة وأنت مسجّل الدخول. واللغات التي يمكن حفظها هي العربية والإنجليزية والكورية والفرنسية والتركية. ولكل إشعار فوري وقت توصيل بعد حدثه: 30 دقيقة لإشعارات البطولات، و60 دقيقة لإشعارات الألعاب المجانية وملاحظات التحديث، و3 ساعات لإشعارات الرياضات الإلكترونية المباشرة، و24 ساعة لإشعارات طلبات الصداقة والمتابعين الجدد والإعلانات، ودقيقة واحدة لإشعارات دعوات الألعاب اللوحية. ولا يُرسل الإشعار الذي لم يُسلَّم خلال ذلك الوقت، لذا قد يصل متأخرًا أو لا يصل. ولا يُرسل الإشعار الفوري للبطولة إذا مضى أكثر من 30 دقيقة على الحدث؛ ويبقى تنبيه البطولة في إشعاراتك داخل التطبيق في الحالتين. ولا يُرسل إشعار طلب الصداقة إذا لم يعد الطلب معلّقًا، ولا يُرسل إشعار المتابع الجديد إذا أُلغيت المتابعة، ولا يُرسل أيّ منهما إذا حظر أحدكما الآخر. ولا يُرسل إشعار دعوة الألعاب اللوحية إلا ما دامت الدعوة مفتوحة (معلّقة ولم تنتهِ صلاحيتها؛ وتنتهي صلاحية الدعوة بعد 30 ثانية من إرسالها)، ولا يُرسل إذا حظر أحدكما الآخر. ولا توجد ساعات هدوء، لذا قد تصل الإشعارات الفورية في أي وقت من اليوم؛ فاستخدم إعدادات «عدم الإزعاج» في متصفحك أو جهازك إن أردت الهدوء. وفتح الإشعار الفوري للبطولة وأنت مسجّل الدخول في ذلك المتصفح يجعل الإشعار المطابق داخل التطبيق مقروءًا.
ليس لتنبيهات الألعاب المجانية وملاحظات التحديث وطلبات الصداقة والمتابعين الجدد ودعوات الألعاب اللوحية والإعلانات مفتاح خاص بها. وتنبيهات الإعلانات مفعّلة لكل الحسابات. وتتحكّم في هذه الإشعارات الفورية، مع سائر الإشعارات الفورية، من إعداد الإشعارات الفورية لكل جهاز في صفحة إعدادات الإشعارات ومن إذن الإشعارات في متصفحك؛ وإيقاف الإشعارات الفورية على جهاز يوقف كل الإشعارات الفورية إليه. ويُحدَّد مَن يمكنه دعوتك للألعاب، ومن ثَمّ مَن يمكنه أن يرسل إليك تنبيهات دعوات الألعاب اللوحية، بمفاتيح خصوصية دعوات الألعاب. ولا تُنشأ تنبيهات الألعاب المجانية وملاحظات التحديث إلا للحسابات التي فعّلتها عندما كان هذا الخيار متاحًا؛ وهذا الخيار غير معروض حاليًا، لذا لا يصل أيّ منها إلى حساب لم يفعّلها.
يمكنك أيضًا الاشتراك في مباراة أو فريق أو بطولة محددة لتُنبّه عند بدايتها المباشرة؛ ونخزّن تلك الاشتراكات لإرسال التنبيه.
تنبيهات went-live، التي كانت تُشعرك عندما يبدأ ستريمر تتابعه بثًا مباشرًا، أُوقفت ولم تعد تُرسل.
6. البحث عن ملفات الألعاب
تتيح بعض الميزات البحث عن ملف لعبة عام. واليوم هذا هو البحث عن لاعبي League of Legends: عند البحث عن لاعب، تقدم معرّف Riot عامًا (اسم اللعبة والوسم) ومنطقة، ونستخدمها لجلب ذلك الملف العام من موارد Riot وop.gg العامة على الخادم. ولحماية الخدمة نطبّق حد معدّل لكل عنوان IP وحدًا عامًا، ويستخدم ذلك عنوان IP الخاص بك مؤقتًا لهذا الغرض.
وميزة سجل المباريات في League of Legends تتصل بواجهة برمجة تطبيقات Riot Games مباشرة. وعند عرض سجل مباريات لاعب، نحوّل معرّف Riot العام إلى معرّف لاعب من Riot (يُسمى «PUUID»، مرتبط بمفتاح واجهة Riot الخاص بنا)، ونخزّن ذلك المعرّف مع بيانات المباريات المُعادة (مثل قائمة المباريات والأبطال والنتائج وإحصاءات كل مباراة) تخزينًا دائمًا في قاعدة بياناتنا، لعرض السجل بكفاءة دون الاستعلام من Riot في كل مرة.
وكل مباراة تُعيدها Riot تتضمن جميع اللاعبين فيها، لذا فإننا لكل مباراة نخزّنها نحفظ معرّف Riot العام (اسم اللعبة والوسم) والـPUUID لجميع المشاركين فيها — عادةً نحو عشرة لاعبين لكل مباراة — وليس فقط اللاعب الذي تم البحث عنه. وهذا يعني أننا نخزّن ونحتفظ بشكل دائم بمعرّف Riot والـPUUID للاعبين لم يُبحث عنهم قط في الفهود ولا يملكون حسابًا في الفهود، لمجرد ظهورهم في مباراة إلى جانب لاعب تم البحث عنه. والبحث نفسه يعمل دون حساب ويمكن إجراؤه لأي لاعب، بمن فيهم من لا يملكون حسابًا في الفهود.
وبيانات المباريات المخزّنة ومعرّفات الـPUUID مصدرها Riot Games وملك لها، واستخدامك لهذه البيانات المصدرها Riot يخضع أيضًا لشروط وسياسات Riot الخاصة. ونحتفظ بها كذاكرة مؤقتة فقط: تُحدَّث رتبة اللاعب المُبحوث عنه وقائمة مبارياته على دورة قصيرة، وتُحفظ سجلات المباريات المنتهية غير القابلة للتغيير — بما فيها معرّف Riot والـPUUID لكل مشارك — حتى تُمحى. أما السجل على مستوى المباراة وحده (وقت اللعبة ومدتها ونتيجتها) فلا يحمل معرّف لاعب؛ والسجلات على مستوى كل مشارك التي تحمل معرّفات Riot والـPUUID هي الجزء الشخصي، وهي ما يزيله المحو. ويمكن لأي مشارك في مباراة مخزّنة أن يطلب منا محو بياناته، سواء أكان اللاعب الذي تم البحث عنه أم لا، وسواء أكان يملك حسابًا في الفهود أم لا (راجع «حقوقك» أدناه).
ويمكنك أن تطلب منا محو كل بيانات مباريات Riot المخزّنة لأي لاعب في أي وقت — وهو طلب الحق في النسيان / الحذف — ويعمل ذلك حتى للاعب مُبحوث عنه لا يملك حسابًا في الفهود. راجع «حقوقك» أدناه لكيفية ممارسته؛ ويُسجَّل كل محو من هذا القبيل (باستخدام بصمة أحادية الاتجاه للمعرّف فقط، لا المعرّف الخام) لنتمكن من إثبات تنفيذه.
لاحظ أنك إذا استخدمت أداة المشاركة في مثل هذه الصفحة، فإن الرابط الذي تشاركه يحتوي المعرّف الذي تم البحث عنه (مثل معرّف Riot)، لأنه جزء من عنوان الصفحة.
7. المحتوى العام وأدوات المشاركة
مراكز المحتوى العامة — مثل الأبطال، والميتا وقوائم الترتيب، والآرام، والأزياء، والعناصر، وباني الرونات، ولوحة الصدارة، وملاحظات التحديث، وجدول وترتيب الرياضات الإلكترونية، وتغذية الألعاب المجانية — لا تجمع بيانات شخصية. وهي تعرض معلومات عامة مخزّنة مؤقتًا من مصادر أطراف أخرى. يعرض المحتوى الاجتماعي محتوى مضمنًا من صناع محتوى وستريمرز معتمدين؛ ولا تزال حالة البث النشطة تُخزَّن عندما يعلن ستريمر عن اللعبة التي يلعبها حاليًا (انظر القسم 21).
تُشغَّل فيديوهات المنصة (مثل المراجعات والنصائح والبث المضمّن) عبر مشغّل يقدمه طرف خارجي هو Google (YouTube). يُحمَّل المشغّل من نطاق YouTube المحسّن للخصوصية (youtube-nocookie.com)، وقد تجمع YouTube بيانات — مثل عنوان IP ومعلومات جهازك — بمجرد تحميل المشغّل، أي قبل أن تضغط على زر التشغيل وسواء ضغطت عليه أم لا.
وفي صفحة التواصل الاجتماعي يحدث ذلك دون أي إجراء منك: يشغّل الموجز كل فيديو تلقائيًا وبصوت مكتوم أثناء تمريرك إليه، فيُحمَّل مشغّل للفيديو الظاهر أمامك. وعندما ينتهي فيديو في الموجز، يُعاد تشغيله تلقائيًا من البداية، وينطبق ذلك أيضًا على عرض الموجز في صفحة الملف الشخصي. كما يُحمِّل الموجز نصًا برمجيًا صغيرًا للمشغّل من youtube.com (وليس من النطاق المحسّن للخصوصية)، ليتمكن المشغّل من الإبلاغ عن فيديو يتعذّر تشغيله، ومن إبقاء الصوت مفعّلًا لبقية زيارتك بعد أن تفعّله بنفسك عبر أدوات التحكم الخاصة بـ YouTube. وإذا كنت تفضّل ألا يُحمَّل أي مشغّل، فإن تفعيل إعداد «تقليل الحركة» في جهازك يوقف التشغيل التلقائي في الموجز تمامًا، فلا تُحمَّل الفيديوهات إلا عند الضغط عليها.
وتخضع كل البيانات التي تجمعها YouTube عبر المشغّل لسياسة الخصوصية الخاصة بها، والتي لا نتحكم فيها.
تستخدم أداة المشاركة ورقة المشاركة الأصلية في جهازك أو تنسخ رابطًا؛ ولا تجمع أي بيانات خاصة بها وإنما تمرر عنوان الصفحة الحالي.
9. الإعلانات وتحقيق الربح
يعرض الفهود الإعلانات عبر Google AdSense، وهي شبكة إعلانات من طرف آخر تديرها Google. وتظهر الإعلانات فقط في مساحات إعلانية محددة بوضوح — مساحة في الشريط العلوي للجوال وعمود إعلاني عمودي على سطح المكتب — وعندما لا تكون هناك وحدة إعلانية مهيأة، تنطوي تلك المساحات ولا تعرض شيئًا. ونطلب إعلانات غير مخصصة: لا تختارها Google بناءً على سلوكك أو اهتماماتك السابقة، ولا نُجري نحن أي تتبّع إعلاني سلوكي أو عبر المواقع. ويُحمَّل نص Google الإعلاني من googlesyndication.com عندما تكون مساحة الإعلان نشطة، وقد تضع Google ملفات تعريف ارتباط للحد من تكرار العرض ومنع الاحتيال وإعداد التقارير؛ ولا نتحكم في ما تفعله Google بالبيانات التي تجمعها في تقديم الإعلانات، وتخضع لذلك سياسة خصوصية Google الخاصة.
وتحليلاتنا الحالية الصديقة للخصوصية موضّحة في قسم «ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والتقنيات المشابهة» أعلاه. وإذا قدّمنا مستقبلًا شبكات إعلانات إضافية أو قياسًا للرعايات أو أي تحليلات تتعقّب الأفراد أو تُنشئ ملفات تعريفية عنهم، فسنحدّث هذه السياسة أولًا لتسمية الشركاء ووصف البيانات المعنية، و— حيث يقتضي القانون — نطلب موافقتك قبل تشغيل أي تتبّع من هذا القبيل.
لا نستخدم حاليًا روابط إحالة أو تسويق بالعمولة. وإذا أضفناها مستقبلًا، فإن اتّباع أحدها قد يمرّر معرّف إحالة إلى المتجر أو الخدمة الوجهة لتُنسب عملية الشراء إلينا؛ ومن تلك اللحظة تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بالوجهة ما تجمعه، ولن نتلقّى تفاصيل بطاقتك أو دفعك من عمليات الشراء هذه.
يعالج الفهود بيانات الدفع والاشتراك لتقديم الاشتراكات المدفوعة، وفقًا لقانون حماية البيانات الكويتي المعمول به.
عندما تُجري عملية شراء، نجمع اسمك الأول واسم عائلتك ورقم هاتفك لمعالجة طلبك وتقديم دعم العملاء. We share this information only with our payment processor and, for gift cards, as described below.
In addition to our payment processor, when a gift card requires it, we share the recipient’s first and last name with our gift-card fulfilment partner for voucher delivery. Gift-card codes are encrypted at rest and are decrypted only when the customer reveals the code.
لا نبيع بياناتك الشخصية.
10. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لـ: إنشاء حسابك وتشغيله; وتقديم الميزات الاجتماعية والجماعية والمعلوماتية; وتوصيل الإشعارات داخل التطبيق، والإشعارات الفورية إلى الأجهزة التي فعّلتها فيها; وتذكّر لغتك وتفضيلاتك; وحماية المنصة عبر حدود المعدّل ومنع الإساءة; والوفاء بالتزاماتنا القانونية.
أسسنا القانونية هي: تنفيذ اتفاقنا معك (تشغيل حسابك والميزات التي تستخدمها); وموافقتك (الإشعارات الفورية عبر الويب، التي تفعّلها على كل جهاز وتسمح بها في متصفحك، ويمكنك سحبها في أي وقت؛ أما الإشعارات داخل التطبيق فلا تقوم على الموافقة); ومصلحتنا المشروعة في إبقاء الخدمة آمنة وعاملة.
11. مع من نشارك البيانات
لا نبيع بياناتك. نستخدم مجموعة صغيرة من مزودي الخدمة («المعالجين الفرعيين») لتشغيل المنصة:
- Supabase — مزود قاعدة البيانات والمصادقة والزمن الفعلي والتخزين، ويحفظ بيانات حسابك والاجتماعية والألعاب;
- Vercel — مزود الاستضافة، الذي يقدّم الموقع ويعالج الطلبات والسجلات التقنية ويوفّر خدمة Web Analytics المجمّعة بلا ملفات تعريف ارتباط الموضّحة أعلاه;
- Google — عند اختيارك تسجيل الدخول بـ Google;
- Discord — عند اختيارك تسجيل الدخول بـ Discord;
- Valve Corporation (Steam) — عند اختيارك ربط حساب Steam: نطلب من Steam تأكيد أن تسجيل دخولك صحيح، ثم نقرأ تفاصيل الملف العام لذلك الحساب مرة واحدة;
- Twitch Interactive, Inc. (Twitch) — عند اختيارك ربط حساب Twitch: نطلب من Twitch تأكيد أن الحساب حسابك عبر تسجيل الدخول الخاص به، ونقرأ الملف العام لذلك الحساب مرة واحدة برمز مؤقت نلغيه فور ذلك، ثم نعيد قراءة الملف العام نفسه من Twitch مرة كل يوم ما دام الحساب مرتبطًا;
- Discord Inc. (Discord) — عند اختيارك ربط حساب Discord (وهو أمر منفصل عن تسجيل الدخول بـ Discord): نطلب من Discord تأكيد أن الحساب حسابك عبر تسجيل الدخول الخاص به (النطاق: identify فقط، دون البريد الإلكتروني)، ونقرأ الملف العام لذلك الحساب مرة واحدة برمز مؤقت نلغيه فور ذلك، ونحتفظ بلقطة منه. وبخلاف حساب Twitch المرتبط، لا تُحدَّث هذه اللقطة وفق جدول زمني؛ بل تُحدَّث عند إعادة ربط الحساب، أو تُحذف عند إلغاء ربطه;
- Google AdSense — شبكة إعلانات Google، التي تعرض الإعلانات غير المخصصة الموضّحة في القسمين 8 و9: عندما تكون مساحة الإعلان نشطة، يُحمَّل نص Google الإعلاني من googlesyndication.com وقد تضع Google ملفات تعريف ارتباط للحد من تكرار العرض ومنع الاحتيال وإعداد التقارير؛ وعندما لا تكون هناك وحدة إعلانية مهيأة، لا يُحمَّل شيء;
- مزوّدو بيانات ألعاب من أطراف أخرى مثل Riot Games وop.gg وData Dragon وCommunity Dragon — مصادر عامة للألعاب التي نغطيها (حاليًا League of Legends وVALORANT)، تُستعلم (بمعرّف Riot الذي تدخله) عند استخدام بحث عن لعبة أو عرض محتوى اللعبة;
- تغذية lolesports — لجداول الرياضات الإلكترونية العامة والفرق والترتيب;
- GamerPower — لتغذية عروض الألعاب المجانية (لا تُرسل أي بيانات شخصية);
- RAWG — قاعدة بيانات ألعاب عامة ومصدر معظم صفحات الألعاب لدينا (الأسماء وصور الغلاف وتواريخ الإصدار والمنصات والأنواع)؛ ولا نرسل إليها أي بيانات شخصية. وتُحفظ تفاصيل الألعاب التي نأخذها من RAWG في قاعدة بياناتنا التي تعمل على Amazon Web Services في منطقة eu-central-1 (ألمانيا)؛ ولا ننسخ صور الغلاف، لذا يحمّلها متصفحك مباشرةً من خوادم RAWG عند عرض لعبة;
- Valve Corporation (Steam) — بيانات الألعاب العامة في متجر Steam هي مصدر بعض صفحات الألعاب لدينا، وتنسب هذه الصفحات البيانات إلى Steam وتربط بصفحة اللعبة في متجر Steam؛ ولا نرسل إلى Steam أي بيانات شخصية. وتُحفظ تفاصيل الألعاب التي نأخذها من متجر Steam في قاعدة بياناتنا التي تعمل على Amazon Web Services في منطقة eu-central-1 (ألمانيا)؛ ولا ننسخ صور الغلاف، لذا يحمّلها متصفحك مباشرةً من خوادم Steam عند عرض لعبة;
- خدمة Web Push في متصفحك — لتوصيل الإشعارات الفورية التي اشتركت فيها.
12. النقل الدولي
قد يعالج مزودونا البيانات على خوادم خارج بلدك. وحيث يحدث ذلك، نعتمد على ضمانات المزودين الخاصة للنقل الدولي.
13. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك طالما بقي حسابك موجودًا. وعند حذف حسابك، يُحذف سجل المصادقة نهائيًا، وبالتتابع في قاعدة البيانات تُحذف معه الصفوف التي تملكها — الملف، والرسم الاجتماعي، وبيانات الألعاب، والإشعارات داخل التطبيق، وتفضيلات الإشعارات، واشتراكات الإشعارات الفورية. كما تُمحى الإشعارات الموجودة في حسابات المستخدمين الآخرين التي تذكر حسابك. ويُحتفظ بنوعين من السجلات مع إزالة ارتباطهما بحسابك بدلًا من حذفهما: بلاغ أو اقتراح قدّمته (القسم 19)، ومقعد شغلته في بطولة نظّمها شخص آخر (القسم 24). أما البيانات التقنية العابرة مثل عدّادات حد المعدّل فقصيرة الأجل بطبيعتها. وتُحذف إشعارات الإعلانات بعد 30 يومًا من إنشائها، سواء قُرئت أم لم تُقرأ. يتم الاحتفاظ بسجلات طلباتك (مثل طلبات الانضمام كصانع محتوى أو ستريمر) طالما كان حسابك نشطًا ولفترة معقولة بعد ذلك للحفاظ على سلامة المنصة.
وبيانات مباريات League of Legends المخزّنة (الموضّحة في «البحث عن ملفات الألعاب» أعلاه) تُحفظ كذاكرة مؤقتة فقط: تُحدَّث رتبة اللاعب المُبحوث عنه وقائمة مبارياته على دورة قصيرة، وتُحفظ سجلات المباريات المنتهية غير القابلة للتغيير حتى يمحوها طلب الحق في النسيان / الحذف. ولأن كل مباراة مخزّنة تحمل معرّف Riot والـPUUID لجميع المشاركين فيها — نحو عشرة لاعبين لكل مباراة، بمن فيهم أشخاص لم يُبحث عنهم قط ولا يملكون حسابًا في الفهود — فقد تحمل هذه الذاكرة بيانات عن لاعبين يتجاوزون اللاعب المُبحوث عنه، ولذلك فإن حذف حسابك في الفهود لا يزيلها بذاته. وتُزال بيانات أي لاعب من هؤلاء بطلب محو بيانات المباريات (راجع «حقوقك»). ويزيل المحو كل سجل مخزّن مرتبط بمعرّف Riot لذلك اللاعب ويكتب سجلًا يحتوي بصمة أحادية الاتجاه للمعرّف فقط؛ كما نضيف تلك البصمة أحادية الاتجاه إلى قائمة منع كي لا يُعيد بحث لاحق تخزين اللاعب، وهو ما يجعل المحو دائمًا.
14. حقوقك
يمكنك: رؤية اسم عرضك وتحديثه في الإعدادات; وتغيير لغتك من مبدّل اللغة، الذي يحفظها في حسابك وأنت مسجّل الدخول; وإيقاف تنبيهات البطولات عبر مفتاح تنبيهات البطولات في صفحة إعدادات الإشعارات (تنبيهات البطولات مفعّلة افتراضيًا؛ أما تنبيهات طلبات الصداقة والمتابعين الجدد ودعوات الألعاب اللوحية والإعلانات فمفعّلة وليس لها مفتاح خاص بها، وإن كان مَن يمكنه دعوتك للألعاب يُحدَّد بمفاتيح خصوصية دعوات الألعاب); وحذف حسابك بنفسك في أي وقت (ترسل الإعدادات طلبًا يحذف حسابك نهائيًا ويتتابع إلى بياناتك، مع الاستثناءات الموضّحة في «الاحتفاظ بالبيانات»). ويمكنك إيقاف الإشعارات الفورية من صفحة إعدادات الإشعارات. وبحسب مكان إقامتك قد تملك أيضًا حقوق الوصول والتصحيح والتصدير والتقييد والاعتراض على معالجة بياناتك، بما في ذلك بموجب إطار حماية البيانات الكويتي المنطبق.
ولك أيضًا الحق في محو بيانات مباريات League of Legends المخزّنة (طلب الحق في النسيان)، بما في ذلك للاعب لا يملك حسابًا في الفهود، وبما في ذلك أي شخص يظهر فقط كمشارك داخل مباراة لاعب آخر. ولطلب ذلك، تواصل معنا على العنوان أدناه مع معرّف Riot (اسم اللعبة والوسم والمنطقة) الذي ينبغي محو بياناته; ونتحقق من الطلب ثم نحذف نهائيًا كل سجل مخزّن مرتبط بمعرّف Riot لذلك اللاعب عبر ذاكرتنا. ولكي يكون الحذف دائمًا، نضيف أيضًا بصمة أحادية الاتجاه لذلك المعرّف إلى قائمة منع تمنع أي بحث لاحق من إعادة تخزين ذلك اللاعب؛ والشيء الوحيد الذي نحتفظ به هو سجل التدقيق والمنع ذو البصمة أحادية الاتجاه الذي يثبت تنفيذ المحو.
لممارسة أي من هذه الحقوق، استخدم أدوات التطبيق أو تواصل معنا على info@alfhouds.com.
15. الأطفال
الفهود غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع عن علم بيانات منهم. إذا كنت دون سن الرشد في مكان إقامتك، فلا تستخدم الفهود إلا بموافقة ولي أمرك أو وصيّك. وإذا اعتقدت أن طفلًا قد زوّدنا ببيانات، تواصل معنا وسنزيلها.
16. الأمان
نحمي بياناتك بأمان على مستوى الصف بحيث لا يقرأ أي شخص إلا بياناته الخاصة، وبجعل أيادي اللعب الجماعي خاصة افتراضيًا، وبتسجيل دخول عبر OAuth فقط بحيث لا تُخزّن أي كلمة مرور لدينا. لا توجد خدمة على الإنترنت آمنة تمامًا، لكننا نعمل على إبقاء بياناتك آمنة.
17. تغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وعند إجراء تغيير جوهري سنحدّث تاريخ السريان أعلى الصفحة.
18. التواصل
لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا على info@alfhouds.com. ويمكنك أيضًا إدارة بياناتك مباشرة من الإعدادات داخل التطبيق.
ويمكنك أيضًا التواصل معنا عبر القنوات العامة المذكورة في صفحة «تواصل معنا» — البريد الإلكتروني، وانستقرام، وديسكورد، وواتساب. وعند تواصلك معنا عبر أي منها، نتلقّى رسالتك وبيانات التواصل التي تختار مشاركتها، للرد عليك فقط؛ وتحمل تلك المنصات من الأطراف الأخرى الرسالة على جانبها وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها التي لا نتحكم فيها. واستخدامها اختيارك، وصفحة «تواصل معنا» للعرض فقط — لا تحتوي أي نموذج ولا تخزّن شيئًا بذاتها.
19. ملاحظات اللاعبين وبلاغاتهم
يتضمن الفهود أداة ملاحظات داخل التطبيق — زر «!» للبلاغ والاقتراح — تتيح لأي شخص، سواء أكان مسجّل الدخول أم لا، الإبلاغ عن شيء في صفحة يكون خاطئًا أو قديمًا أو معطلًا، أو إرسال اقتراح أو فكرة إلينا. ولا نجمع المعلومات الموضّحة أدناه إلا عندما ترسل فعليًا بلاغًا أو اقتراحًا؛ أما فتح الأداة وإغلاقها دون إرسال فلا يخزّن شيئًا.
عند إرسالك بلاغًا أو اقتراحًا، نخزّن: ما إذا كان بلاغًا أو اقتراحًا، وبالنسبة للبلاغ الفئة التي اخترتها (خاطئ أو قديم أو معطل)؛ والملاحظة أو الفكرة التي تكتبها بكلماتك؛ والصفحة التي كنت فيها — مسارها وعنوان الويب الكامل، بما في ذلك ما يلي علامة «؟» فيه — وعند إشارتك إلى عنصر محدد، معرّف ذلك العنصر، ووسمًا قصيرًا، ومقتطف النص المرئي الذي رأيته، ومؤشرًا تقريبيًا لموضعه في الصفحة، وإن كان يعرض نصًا مترجمًا فمفتاح الترجمة الخاص به (وهو ما يتيح لنا أيضًا تمييز البلاغات المتعلقة بالصياغة المترجمة لمراجعة الترجمة لدينا)؛ وحجم شاشتك (عرضها وارتفاعها ونسبة البكسل) وسطر وكيل المستخدم (user-agent) العام لمتصفحك (الذي يحدّد متصفحك ونظام تشغيلك بصورة عامة)، وهو ما يساعدنا على إعادة إظهار مشكلة عرض أو تخطيط؛ ولغة الواجهة التي كنت تستخدمها؛ والتاريخ والوقت. وإذا كنت مسجّل الدخول، نخزّن أيضًا حسابك لنتمكن من متابعة الأمر معك — ويمكن بالمثل إرسال بلاغ أو اقتراح دون تسجيل الدخول، وعندها لا يُربط به أي حساب.
ولمنع إغراق الأداة بالرسائل المزعجة الآلية، نحسب أيضًا بصمة (hash) أحادية الاتجاه ومملّحة (salted) لعنوان IP الخاص بك ونخزّن تلك البصمة فقط، وتُستخدم حصريًا كمفتاح لحد المعدّل لمكافحة الإساءة. ولا نخزّن عنوان IP الفعلي الخاص بك أبدًا، ولا يمكن عكس البصمة لاستعادته.
ونستخدم ما ترسله فقط لمراجعة المشكلة أو الفكرة التي أثرتها وإعادة إظهارها والتصرّف بشأنها، ولحماية الأداة من الإساءة؛ ولا نستخدمه للإعلانات ولا نبيعه. وأسسنا القانونية هي موافقتك المُعطاة عند اختيارك الإرسال، ومصلحتنا المشروعة في تحسين المنصة وتأمينها. والبلاغ أو الاقتراح يتعلق بالمنصة لا بك، لذا نحتفظ به للتصرّف بشأنه: فإذا حذفت حسابك في الفهود، لا يُحذف البلاغ أو الاقتراح الذي قدّمته مع حسابك — بل يُزال ارتباطه بحسابك بحيث يصبح مجهول المصدر، ويُحتفظ بالبلاغ نفسه لنتمكن من حل المشكلة التي أثرتها.
20. من يراجع ملاحظاتك وبلاغاتك
يُراجع طاقم قيلد الفهود المُخوَّل البلاغات والاقتراحات التي ترسلها حتى نتمكّن من التصرّف بشأنها. والوصول إلى وحدة المراجعة الداخلية هذه يُمنح بحسب الدور — فلا يفتحها إلا من خوّلناهم صراحةً — وكل من يفتحها يكون مُسجّلاً الدخول بحسابه في الفهود، بحيث يكون كل إجراء مراجعة منسوباً إلى شخص بعينه.
وعند مراجعة الطاقم المُخوَّل بلاغاً أو اقتراحاً، يرى ما أرسلته — الملاحظة أو الفكرة، والصفحة والعنصر المعنيّ، ولغة الواجهة، والتاريخ والوقت — إلى جانب معرّفك العام في الفهود (AF-XXXXXX) إن كنت مُسجّلاً الدخول، أو أنه أُرسل دون تعريف إن لم تكن كذلك. ولا يرى الطاقم التجزئة المُملّحة لعنوان الـ IP الخاص بك، إذ تبقى مفتاحاً لمكافحة الإساءة على الخادم ولا تُعرض في الوحدة أبداً. ويستخدم الطاقم هذا الوصول فقط لمراجعة المشكلة أو الفكرة التي أثرتها وإعادة إظهارها وحلّها أو رفضها، ويُسجَّل كل حلٍّ مع بيان من قام به ومتى.
21. بيانات صانع المحتوى والتغذية الاجتماعية
إذا كنت صانع محتوى أو ستريمر معتمدًا، تُخزَّن بيانات إضافية عند الإعلان عن اللعبة التي تلعبها حاليًا. وقد أُوقف نشر محتوى جديد؛ والبيانات الموضحة أدناه جُمعت أثناء توفر تلك الميزة، ولا تزال محفوظة ما لم تنص فقرة أدناه على خلاف ذلك.
المحتوى المنشور (feed_items): أثناء توفر ميزة النشر، عند نشرك فيديو أو أبرز لحظات البث، كنا نخزّن معرّفك كصانع (المرتبط بملفك في الفهود)، واللعبة التي اخترتها، ونوع المحتوى (مثل مراجعة، أو نصائح، أو مقارنة)، والمنصة التي أتى منها (يوتيوب)، ومعرّف الفيديو، وعنوانه، وعدد مرات المشاهدة (الانطباعات) والنقرات الخارجية. وكنا نخزّن مرات ظهور المحتوى (المشاهدات) والنقرات الخارجية لتحسين تجربة التغذية الاجتماعية. خُزّنت هذه البيانات ليظهر محتواك المنشور في التغذية، ولا تزال محفوظة، باستثناء عنوان الفيديو. والعنوان الذي خزّناه كان العنوان العام للفيديو على يوتيوب كما نشرته؛ وقد حذفنا منذ ذلك الحين كل عنوان فيديو مخزّن ولم نعد نحتفظ بأي عنوان.
حالة البث النشط (streamer_sessions): عند الإعلان عن اللعبة التي تبثها حاليًا، نخزّن معرّفك كستريمر، واللعبة التي اخترتها، ووقت الإعلان، وما إذا كانت نشطة. تُخزَّن جلسة نشطة واحدة فقط في الوقت الواحد؛ والإعلان عن لعبة جديدة يُلغي تنشيط السابقة.
أُوقف كشف البث المباشر. وأثناء توفره، إذا كنت ستريمرًا معتمدًا، كنا نكتشف تلقائيًا بدء بثك المباشر على قناتك الموثقة على يوتيوب باستخدام YouTube Data API، ونخزّن حالة البث الخاصة بك (في جدولي streamer_sessions و feed_items)، ونبث إشعار went-live لمتابعيك. ولم نعد نكتشف حالة البث ولم نعد نرسل إشعارات went-live؛ وحالة البث المخزّنة قبل إيقاف الميزة لا تزال محفوظة.
اللعبة التي تختارها يُبحث عنها أو تُضاف إلى كتالوج الألعاب لدينا (جدول games)، الذي يُخزّن معلومات الألعاب العامة فقط — اسم اللعبة، وصورة غلافها، وتاريخ إصدارها، ومنصاتها وأنواعها، وعلامة أمان مستندة إلى التصنيف العمري. والكتالوج بذاته لا يحمل أي بيانات شخصية.
محتواك المنشور وحالة بثك النشطة عامّان بحكم التصميم: تبقى عناصر الموجز المنشورة مرئية في صفحة التواصل الاجتماعي لأي متصفح للمنصة (وكذلك لمحركات البحث)، كما يظهر المحتوى الذي وافقنا عليه في صفحة القناة التي نشرته، على alfhouds.com/channel/ متبوعًا بمنصة تلك القناة ومعرّفها، ويُربط إليه من أسطر إسناد المراجعات في صفحات الألعاب التي يغطيها. وقد أُوقف نشر محتوى جديد ومؤشر البث المباشر. ولا توجد طريقة ذاتية لإلغاء نشر محتواك — ولإزالة محتوى منشور، تواصل مع مشرفينا عبر بيانات التواصل الواردة في هذه السياسة. وإلغاء ربط قناتك الموثقة يُلغي صلاحيتك في النشر.
22. بيانات القنوات الموثقة
إذا اخترت توثيق قناة تملكها على منصة خارجية (اليوم: يوتيوب)، فإننا نعالج نوعين منفصلين من البيانات.
أولًا، بيانات تسجيل الدخول لحساب المزوّد الذي توثّق به: معرّف الحساب الثابت لدى المزوّد وعنوان البريد الإلكتروني لذلك الحساب. تُحفظ هذه البيانات في مخزن منفصل ومقيّد، ولا تُعرض أبدًا في ملفك، ولا تُنشر ولا تُشارَك. نحتفظ بها لنتمكن من إخبارك بالحساب المرتبط بكل قناة موثقة.
ثانيًا، معلومات عامة عن القناة نفسها: معرّف القناة واسمها ومعرّفها @ وصورتها وعدد المشتركين حين تنشره القناة. وإذا أخفت القناة عدد مشتركيها فإننا لا نسجّل أي رقم بدلًا من تسجيل صفر.
تُجمع المجموعة الثانية لتكون عامة، وهي منشورة فعلًا في نوعين من المواضع. على ملفك الشخصي — على alfhouds.com/u/ متبوعًا بمعرّف AF العام الخاص بك — يمكن لأي شخص رؤية اسم عرضك في الفهود وقناتك الموثقة مع صورة قناتك وعدد مشتركيها والمحتوى الذي نشرته على ملفك. وحين تكون القناة مما اخترناه أو اعتمدناه، يظهر أيضًا اسم القناة ومعرّفها @ وصورتها وعدد مشتركيها في دليل صنّاع المحتوى على alfhouds.com/content-creators وفي صفحة تلك القناة الخاصة على alfhouds.com/channel/ متبوعًا بمنصتها ومعرّفها؛ ولا يحمل هذان الموضعان اسم عرضك في الفهود ولا معرّف AF العام ولا أي معرّف حساب في الفهود ضمن العنوان. وتعرض بطاقات الموجز الاجتماعي أيضًا صورة القناة واسمها، مع رابط إلى صفحة تلك القناة الخاصة؛ وحين لا نملك اسمًا للقناة، تعرض البطاقة مكانه اسم العرض في الفهود للحساب المالك للقناة، أو معرّف AF العام لذلك الحساب إن لم يوجد. وحين لا نملك سجلًا موثقًا لقناة، لا تُعرض لها صورة ولا عدد مشتركين، ولا يُعرض صفر بديلًا عنهما أبدًا. وجميع هذه الصفحات مرئية لأي شخص وقابلة للفهرسة بواسطة محركات البحث. ولا يوجد إعداد منفصل لإخفاء قناة موثقة؛ إزالتها تعني إلغاء ربطها.
نطلب من المزوّد صلاحية قراءة فقط مرة واحدة لتأكيد أن القناة قناتك، ولا نخزّن بيانات اعتماد طويلة الأمد لحسابك. وتُسجَّل معلومات القناة العامة المذكورة أعلاه أول مرة لحظة التوثيق. ثم نحدّث معرّف القناة @ وصورتها وعدد مشتركيها من البيانات العامة للمنصة مرة كل ثلاثين يومًا على الأقل، باستخدام مفتاحنا على الخادم لا الصلاحية التي منحتها عند التوثيق؛ وإذا أخفت القناة عدد مشتركيها نواصل عدم تسجيل أي رقم بدلًا من صفر. ولا نطّلع على بيانات الحساب الخاصة.
نحتفظ بهذه البيانات ما دامت القناة موثقة على حسابك. وإلغاء ربط القناة من صفحة حساباتك الموثقة يحذف سجل القناة وبيانات تسجيل الدخول لدى المزوّد معًا. كما يؤدي حذف حسابك في الفهود إلى إزالتها أيضًا.
الطرف الثالث المعني هو Google (يوتيوب). ويظل استخدامك لتلك المنصة خاضعًا لشروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها.
إذا ربطت حساب Steam، فإننا نعالج مجموعة مختلفة وأصغر من البيانات. ويؤكد Steam ملكيتك للحساب عبر تسجيل الدخول الخاص به، وهو ما يعيد إثبات هوية دون أي رمز وصول، فلا نملك أي بيانات اعتماد لحسابك على Steam: لا يمكننا النشر ولا المتاجرة ولا التصرف نيابة عنك، ولا يمكننا قراءة أي شيء ليس عامًا بالفعل.
ما نخزّنه للحساب المرتبط على Steam هو معرّف Steam (المعرّف الرقمي الذي يستخدمه Steam للحساب)، واسم العرض على Steam، وصورة الحساب على Steam. ولا نخزّن كلمة مرور Steam الخاصة بك. وإذا كان ملفك على Steam مضبوطًا على خاص أو للأصدقاء فقط، فإن Steam لا يفصح لنا عن أي من تلك التفاصيل، فلا نخزّن اسم عرض ولا صورة — بل واقعة أن الحساب مرتبط فقط. وتُحفظ هذه السجلات في قاعدة بياناتنا التي تعمل على Amazon Web Services في منطقة eu-central-1 (ألمانيا).
يُجمع الحساب المرتبط على Steam لكي يكون عامًا، وهو منشور فعلًا: على ملفك على alfhouds.com/u/ متبوعًا بمعرّف AF العام الخاص بك، يمكن لأي شخص رؤيته بجانب اسم عرضك في الفهود، مع اسم عرضك على Steam وصورتك على Steam ورابط إلى ملفك العام في مجتمع Steam. وهذه الصفحة مرئية لأي شخص وقابلة للفهرسة بواسطة محركات البحث. ولا يُعرض معرّف Steam الخاص بك كنص في أي موضع من الصفحة، لكنه مخزَّن، ويشكّل جزءًا من عنوان ذلك الرابط، وقد يكون قابلًا للقراءة في الواجهة العامة التي تزوّد صفحة الملف. وحين يكون ملفك على Steam خاصًا، تعرض الشارة أن هناك حسابًا مرتبطًا فقط — دون اسم ودون صورة ودون رابط. وإلغاء ربط الحساب من صفحة حساباتك الموثقة هو الطريقة الوحيدة لإزالته.
تُسجَّل تفاصيل Steam التي نحفظها مرة واحدة، لحظة ربطك للحساب، ولا تُحدَّث وفق جدول زمني. وإذا غيّرت لاحقًا اسم عرضك أو صورتك على Steam، يبقى ما تعرضه الفهود كما كان حتى تتصرف أنت: فإعادة ربط حساب Steam نفسه من صفحة حساباتك الموثقة تعيد قراءة الملف وتحدّث اسم العرض والصورة المخزّنين (مع الاحتفاظ بتاريخ التوثيق الأصلي)، وإلغاء ربط الحساب من صفحة حساباتك الموثقة يزيل سجلنا له. ويختلف هذا عن القناة الموثقة التي نحدّث تفاصيلها العامة وفق جدول زمني.
الطرف الثالث المعني هو Valve Corporation (Steam). ويظل استخدامك لـ Steam خاضعًا لاتفاقية Steam Subscriber Agreement ولسياسة الخصوصية الخاصة بـ Valve، والتي لا نتحكم فيها.
إذا ربطت حساب Twitch، فإننا نعالج مجموعة صغيرة من البيانات بطريقة تختلف عن القناة وعن حساب Steam معًا. ويؤكد Twitch ملكيتك للحساب عبر تسجيل الدخول الخاص به، وهو ما يمنحنا رمز وصول مؤقتًا دون أي صلاحيات. ونستخدم ذلك الرمز لقراءة واحدة للملف العام للحساب ثم نلغيه فورًا، قبل حفظ أي شيء؛ وإذا لم يؤكد Twitch إلغاء الرمز، فلا يُحفظ شيء على الإطلاق. ولا نحتفظ بأي رمز وصول ولا رمز تحديث ولا أي بيانات اعتماد أخرى لحسابك على Twitch: لا يمكننا النشر ولا البث ولا الدردشة ولا التصرف نيابة عنك، ولا يمكننا قراءة أي شيء ليس عامًا بالفعل. ولا نطلب عنوان بريدك الإلكتروني على Twitch أبدًا.
ما نخزّنه للحساب المرتبط على Twitch هو معرّف حساب Twitch (المعرّف الذي يخصصه Twitch للحساب)، واسم المستخدم على Twitch (اسم تسجيل الدخول الذي يشكّل عنوان قناتك)، واسم العرض على Twitch، وصورة الملف على Twitch. ولا نخزّن كلمة مرور Twitch الخاصة بك ولا عنوان بريدك الإلكتروني ولا أي عدد للمتابعين. وتُحفظ هذه السجلات في قاعدة بياناتنا التي تعمل على Amazon Web Services في منطقة eu-central-1 (ألمانيا).
يُجمع الحساب المرتبط على Twitch لكي يكون عامًا، وهو منشور فعلًا: على ملفك على alfhouds.com/u/ متبوعًا بمعرّف AF العام الخاص بك، يمكن لأي شخص رؤيته بجانب اسم عرضك في الفهود، مع اسم عرضك على Twitch وصورة ملفك على Twitch ورابط إلى قناتك على Twitch على twitch.tv/ متبوعًا باسم المستخدم الخاص بك على Twitch. وهذه الصفحة مرئية لأي شخص وقابلة للفهرسة بواسطة محركات البحث. ولا يُعرض معرّف حساب Twitch الخاص بك كنص في أي موضع من الصفحة، لكنه مخزَّن وقد يكون قابلًا للقراءة في الواجهة العامة التي تزوّد صفحة الملف. وإلغاء ربط الحساب من صفحة حساباتك الموثقة يزيله، كما يزيله حذف حسابك في الفهود.
وخلافًا لحساب Steam، تُحدَّث تفاصيل Twitch التي نحفظها مرة كل يوم: تعيد مهمة مجدولة قراءة اسم المستخدم واسم العرض وصورة الملف الخاصة بك من Twitch، باستخدام بيانات اعتماد تطبيقنا نحن لا أي صلاحية منحتها أنت، وتحدّث ما تعرضه الفهود. وإذا لم يعد رد ناجح من Twitch يتضمن حسابك، نحذف سجلنا له. وإذا تعذّر الوصول إلى Twitch في ذلك اليوم، نحتفظ بما لدينا ونحاول من جديد في اليوم التالي.
الطرف الثالث المعني هو Twitch Interactive, Inc. (Twitch). ويظل استخدامك لـ Twitch خاضعًا لشروط خدمة Twitch (Terms of Service) ولإشعار الخصوصية الخاص بـ Twitch (Privacy Notice)، والتي لا نتحكم فيها.
إذا ربطت حساب Discord، فإننا نعالج مجموعة صغيرة من البيانات. تسجيل الدخول بـ Discord وربط حساب Discord أمران منفصلان: يطلب تسجيل الدخول من Discord بريدك الإلكتروني لإنشاء حسابك في الفهود والوصول إليه، بينما يستخدم الربط إذن identify فقط ولا يطلب بريدك الإلكتروني. عند الربط، يؤكد Discord أنك مالك الحساب عبر تسجيل الدخول الخاص به، فيمنحنا رمز وصول مؤقتًا مقصورًا على إذن identify. نستخدم هذا الرمز لقراءة واحدة للملف العام للحساب ثم نلغيه فور ذلك قبل حفظ أي شيء؛ وإذا لم يؤكد Discord إلغاء الرمز، فلا يُحفظ أي شيء على الإطلاق. لا نحتفظ بأي رمز وصول ولا رمز تحديث ولا أي بيانات اعتماد أخرى لحساب Discord الخاص بك: لا يمكننا النشر أو إرسال الرسائل أو الانضمام إلى الخوادم أو التصرف نيابةً عنك، ولا نقرأ شيئًا يتجاوز إجابة الملف الواحدة تلك، ولا نخزّن إلا الحقول المذكورة أدناه.
ما نخزّنه لحساب Discord المرتبط هو معرّف حساب Discord الخاص بك (المعرّف الرقمي الذي يخصصه Discord للحساب)، واسم المستخدم في Discord، واسم العرض في Discord (اسم العرض العام، أو اسم المستخدم إن لم تكن قد عيّنت اسم عرض)، وصورة ملفك في Discord إن كانت للحساب صورة. لا نخزّن بريدك الإلكتروني ولا كلمة مرور Discord ولا أي محتوى رسائل ولا عضوية أي خادم ولا أي بيانات علاقات (مثل الأصدقاء أو الاتصالات). تُحفظ هذه السجلات في قاعدة بياناتنا التي تعمل على Amazon Web Services في منطقة eu-central-1 (ألمانيا).
يُجمع حساب Discord المرتبط ليكون عامًا، وهو يُنشر فعلًا: في ملفك الشخصي على alfhouds.com/u/ متبوعًا بمعرّف AF العام الخاص بك، يمكن لأي شخص رؤيته إلى جانب اسم العرض الخاص بك في الفهود، مع اسم العرض في Discord وصورة ملفك في Discord ورابط إلى حساب Discord الخاص بك. يحتوي هذا الرابط على معرّف حساب Discord الخاص بك: فهو discord.com/users/ متبوعًا بمعرّف حساب Discord الخاص بك، ولذلك يستطيع أي شخص يرى صفحة الملف قراءة المعرّف من الرابط، وإن كان المعرّف لا يُعرض نصًا في الصفحة أبدًا. هذه الصفحة مرئية للجميع وقابلة للفهرسة من محركات البحث. يؤدي إلغاء ربط الحساب من صفحة حساباتك الموثقة إلى إزالته، ويؤدي حذف حسابك في الفهود إلى إزالته كذلك، ويمكنك في أي وقت أن تطلب منا تحديث بيانات Discord التي نحتفظ بها أو حذفها، كما تقتضي شروط خدمة المطورين لدى Discord (القسم 5(ب)).
بخلاف حساب Twitch المرتبط، تُعد تفاصيل Discord التي نحتفظ بها لقطة: تُلتقط مرة واحدة عند ربط الحساب ولا تُحدَّث وفق جدول زمني. إذا غيّرت لاحقًا اسم المستخدم أو اسم العرض أو صورة الملف في Discord، فيبقى ما تعرضه الفهود كما كان حتى تتصرف أنت: فإعادة ربط حساب Discord نفسه من صفحة حساباتك الموثقة تعيد قراءة الملف وتحدّث اسم المستخدم واسم العرض وصورة الملف المخزّنة (مع الاحتفاظ بتاريخ التوثيق الأصلي)، وإلغاء ربط الحساب من صفحة حساباتك الموثقة يحذف سجلنا له. هذان الإجراءان هما الطريقة التي تُحدَّث بها هذه البيانات أو تُحذف.
الطرف الثالث المعني هو Discord Inc. (Discord). ويظل استخدامك لـ Discord خاضعًا لشروط خدمة Discord (Terms of Service) ولسياسة الخصوصية الخاصة بـ Discord (Privacy Policy)، والتي لا نتحكم فيها.
23. بيانات بائعي المتجر
إذا سجّلناك مالكًا لبائع في متجر الفهود، فإننا نربط حسابك في الفهود بذلك الكيان التجاري ونعرض اسم ذلك البائع وشعاره ووصفه وقوائم منتجاته في صفحات المتجر على alfhouds.com/shop، وهي صفحات مرئية للأعضاء المسجّل دخولهم؛ ولا يظهر على تلك الصفحات اسم العرض الخاص بك في الفهود ولا معرّف AF العام الخاص بك ولا معرّف حسابك في الفهود.
24. البطولات المجتمعية
عند انضمامك إلى بطولة مجتمعية، نخزّن سجل مشاركة يربط مقعدك بحسابك، مع تصنيفك، وحالة مشاركتك (مسجل، أو تم تسجيل الحضور، أو منسحب، أو مستبعد)، ووقت انضمامك.
يمكن أن تكون البطولة عامة. وفي البطولة العامة، يكون اسمها ووصفها وصيغتها وجدولها الزمني، وقائمة المقاعد مع تصنيف كل مقعد وحالته — بما في ذلك حالة منسحب أو مستبعد — وكل مباراة مع نقاطها ونتيجتها، والترتيب المستخلص منها، مرئية لأي شخص، سواء أكان مسجّل الدخول أم لا.
تُعرّف صفحات البطولات العامة كل مقعد بتصنيفه لا بحساب، ولا يستطيع الزوار الذين لم يسجلوا الدخول قراءة روابط الحسابات من صفحة البطولة. غير أن صفحة ملفك الشخصي العامة تعرض البطولات العامة المكتملة التي شاركت فيها ومركزك النهائي في كل منها، ولذلك يمكن مطابقة مركز في ملفك الشخصي بمقعد في صفحة الترتيب العامة لتلك البطولة. وتربط السجلات المخزّنة المقعد، ومنظم البطولة، والشخص الذي سجّل النتيجة بحساب في الفهود.
يسجّل منظم البطولة نتائج المباريات ويمكنه استبعاد مشارك. ونخزّن كل نتيجة والحساب الذي سجّلها؛ ويُخزَّن الاستبعاد بوصفه حالة المشارك ويُعرض على النحو الموضّح أعلاه.
إذا حذفت حسابك، تُحذف معه البطولات التي نظّمتها، بما فيها مبارياتها ونتائجها. أما مقاعدك في البطولات التي ينظّمها أشخاص آخرون فتُعامل بطريقة مختلفة: في البطولة التي لم تبدأ، يصبح مقعدك منسحبًا؛ وفي البطولة التي بدأت أو انتهت، يُحتفظ بالمقعد ونتائجه ليبقى جدول البطولة والترتيب صحيحين لبقية اللاعبين. وفي الحالتين يُزال الارتباط بين المقعد وحسابك، فيصبح المقعد مجهول الهوية. وعندما يُفصل مقعد في بطولة عن حساب، يُزال أيضًا من سجلّ ذلك الملف الشخصي.
يمكن أيضًا عرض البطولة العامة على مواقع إلكترونية أخرى في صورة مُضمَّنة (انظر البند 22 من شروط الخدمة). ولا تعرض الصورة إلا كلمة «Tournament»، وصيغة البطولة وحالتها وتاريخ بدئها، وعدد المشاركين المسجّلين والحد الأقصى، واسم الفهود وعلامتها، والعنوان alfhouds.com. ولا تعرض أبدًا اسم البطولة أو أي مقعد أو تصنيف أو نتيجة أو ترتيب أو أي حساب، بما في ذلك الحساب المرتبط بمقعد أو بمنظّم البطولة أو بالشخص الذي سجّل النتيجة. ولا يمكن تضمين البطولات التي ما زالت مسودات أو غير العامة أو غير المتاحة، وعندما تتوقف البطولة عن كونها عامة أو متاحة أو تُحذف، تتوقف صورة التضمين عن عرض معلوماتها خلال 24 ساعة مع انتهاء صلاحية النسخ المخزّنة مؤقتًا.
عندما تعرض صفحة على موقع آخر صورة تضمين، يطلب متصفح الزائر الصورة من خوادمنا. وكأي طلب على الويب، يحمل هذا الطلب تفاصيل تقنية مثل عنوان IP الخاص بالزائر، ومعلومات المتصفح والجهاز، وعادةً عنوان الصفحة التي تعرض الصورة (المُحيل). ويعالج مزوّد الاستضافة لدينا، Vercel (البند 11)، هذه الطلبات لتقديم الصورة وضمن سجلاته التقنية. ولا نضع ملفات تعريف ارتباط على طلبات التضمين، ولا نسجّل هذه التفاصيل أو نحصيها أو نخزّنها بأنفسنا، ولا نستخدمها لتحديد هوية الزوار أو بناء ملفات تعريفية عنهم. والموقع الذي يعرض صورة التضمين خدمة مستقلة لها سياسة خصوصية خاصة بها لا نتحكّم فيها.
ما زالت صفحات البطولات تُعرّف كل مقعد بتصنيفه. وإلى جانب ذلك، ننشر لوحة صدارة عامة للبطولات يمكن لأي شخص رؤيتها، سواء أكان مسجّل الدخول أم لا. وتعرض اللوحة افتراضيًا اسم العرض الخاص بك في الفهود وصورتك الرمزية، ويرتبط اسمك بصفحة ملفك الشخصي العامة عند توفّرها. ومن الإعدادات، استخدم خيار «أظهر إحصاءات بطولاتي في لوحات الصدارة والملفات الشخصية العامة» لإظهار أو إخفاء ترتيبك في لوحة الصدارة، ونقاطك، وعدد البطولات التي شاركت فيها، وعدد المباريات التي فزت بها، وسجل بطولاتك الأخيرة، في كلٍّ من لوحة الصدارة العامة وصفحة ملفك الشخصي العامة.
ولكل لاعب يظهر فيها، تعرض لوحة الصدارة مجموع نقاط المراكز من البطولات المكتملة (100 و60 و35 و15 و5 نقاط بحسب المركز؛ وفي بطولات خروج المغلوب، يحصل كل لاعب يخرج في المرحلة نفسها على نقاط أفضل مركز في تلك المرحلة)، وعدد البطولات التي شارك فيها، وعدد المباريات التي فاز بها. وتُحدَّث هذه الإحصاءات كل ساعة من عملية إعادة البناء نفسها. وتُخزَّن صفحات لوحة الصدارة عادةً مؤقتًا لمدة تصل إلى خمس دقائق، وصفحات الملفات الشخصية لمدة تصل إلى ستين ثانية، بعد كل تحديث. وإذا أوقفت هذا الخيار أو حذفت حسابك، تُزال من لوحة الصدارة عند التحديث التالي الذي يجري كل ساعة. ولا تعرض لوحة الصدارة أبدًا عنوان بريدك الإلكتروني أو معرّف حسابك.
لا تظهر البطولات غير المُدرجة في سجلك أبدًا؛ ولا تُحتسب البطولات التي يقل عدد المشاركين فيها عن أربعة في إحصاءاتك أبدًا.
25. لغة سياسة الخصوصية
النصان العربي والإنجليزي لسياسة الخصوصية هذه هما النسختان الرسميتان والمعتمدتان. وأي نسخة تُقدَّم بلغة أخرى فهي ترجمة للتيسير فقط. وفي حال وجود أي اختلاف أو غموض أو خطأ بين نسخة مترجمة والنسخة العربية أو الإنجليزية، تسود النسختان العربية والإنجليزية.
3. البيانات الاجتماعية
إذا استخدمت الميزات الاجتماعية، نخزّن متابعاتك (أحادية الاتجاه) وصداقاتك (التي تتطلب متابعة متبادلة وموافقة). وإزالة المتابعة لا تزيل الصداقة المقبولة.
يمكنك زيارة الملف الشخصي لأي شخص لمتابعته. وتبحث المتابعة عن ذلك الشخص بمعرّفه العام (AF-XXXXXX)؛ ولا يرجع هذا البحث إلا معلومات ملفه الشخصي العامة والمعرّف الداخلي المستخدم لمطابقة المتابعة — ولا يكشف أبدًا البريد أو بيانات التواصل أو اللغة.
جميع ملفات الفهود الشخصية (اسم العرض، المعرف العام، والصورة الرمزية) مرئية للعامة لأي شخص يتصفح المنصة.
إذا حظرت شخصًا، نخزّن سجلًا بأنك حظرته. ولا يرى قائمة حظرك أحد سواك. ويزيل الحظر المتابعات والصداقة ودعوات الألعاب المعلّقة بينكما، ويخفي كل واحد منكما عن الآخر في البحث والتغذية وقوائم المتابعين والمتابعة والأصدقاء والملفات الشخصية. ويمكنك إزالة الحظر باختيار «إلغاء الحظر» من إعداداتك. ولا يرسل الحظر أي إشعار إلى الشخص الآخر، ولا يخفي ملفك الشخصي العام عن الزوار الذين لم يسجلوا الدخول.